为进一步构建新体制、新观念下的后勤服务体系，有力助推学校高质量发展，资产经营公司在充分听取师生意见的基础上，着力改造校园服务环境，提升服务质量，改善消费体验，进一步满足师生学习生活基础性、服务性、个性化后勤服务保障。

●启动校园超市、水果店环境改造工程，对超市环境、商品种类、超市售卖系统等进行优化。功能分区增加了休憩区域、读书角、奶茶屋、咖啡吧、扶贫专柜、进口食品专柜等，在突出功能区特色的基础上，致力于营造丰富、体验、文化的购物消费氛围。

●调整商品价格。截止9月底下调超市商品销售价格865个单品，其中包括食品类68个，文具类432个，纸品类15个，下架7个色素较重饮料；文印店打印价格下调，调价范围占比17%，范围内让利近10%；水果超市价格按照市场进货价格实时调整，同时增加商品种类，满足学校师生服务多样化需求。

●深化消费扶贫，实现产销精准对接。在教育超市一店设立了扶贫专柜，售卖学校墨江大乜多扶贫点农副产品茶叶、核桃和姬松茸。自2020年10月至2021年10月销售额达3万余元。

●提升服务人员技能素质。公司于9月14日上午在公司会议室召开经营管理部骨干员工服务素质培训会议，以做好后勤服务保障工作，提升员工思想认识和服务水平。同时，针对面向师生服务窗口的业务人员，将进行服务技能、文明礼仪培训。

●探索校企合作、学生参与服务经营管理。与学工部、商学院共同构建院企合作、学生参与后勤服务窗口的经营管理模式，充分利用商学院师资、实验教学资源条件，对公司员工进行旅游、餐饮、经营和礼仪等方面技能培训，提高综合素质，为学校教学、科研和师生生活提供优质后勤服务保障。公司以体育训练馆羽毛球场、东北门超市七店为试点搭建管理服务经营平台，引进学生参与经营管理活动模式，打通师生服务新渠道，实现校内经营服务市场多样化与透明化。

资产经营有限公司

2021年11月4日